着手：北京商报

　　从顽固品到疗愈神器，水晶的热度从2025年开年以来一直呈现高潮趋势，相似于“水晶疗愈”“能量水晶”关节词的搜索和浏览热度在多个酬酢平台都达到数十亿次。然则，北京商报记者探望发现，水晶市集充斥着多样倾销和作秀套路，一边渲染焦急，一边夸巨流晶的作用，且以次充好、货不合板的闲静并不生僻，抑遏有浪掷者掉入陷坑，多次维权却鲜少奏效。在专科东谈主士看来，水晶是否具有疗愈作用更猛进度上依赖于浪掷者自身的心绪透露。

　　“智力税”如故真疗愈

　　“只消水晶能疗愈我！”从粉水晶到绿幽魂，从百元到小千元，“入坑”水晶两个星期，林女士照旧购买了20多条水晶手串。

　　在“疗愈经济”盛行确当下，水晶自己的配饰属性和浪掷者需要的正向心绪透露，让水晶领有了爆款潜质。同期，商家们对准东谈主们的思想包袱与窘境，推出了“水晶搭配特定功能”的家具，被赋予各类疗愈作用的水晶成为新的流量密码。

　　以抖音平台为例，“水晶”这一话题下的视频播放量达到34.1亿次；在小红书平台，“水晶”单个话题浏览量就达到了26.3亿次，而“水晶疗愈作用”这一话题下就有超2万篇札记。

　　在电商平台上，水晶的售卖边幅不仅有活水线式的拍单，也有根据个东谈主喜好的私东谈主定制，原创珠宝商店、泉源厂家和各类博主纷纷下场卖水晶，试图收拢“疗愈经济”的风口。

　　在这些商家的先容中，不同种类和神气的水晶被赋予了不同的疗愈作用，如粉水晶缓解垂死情愫、白水晶断根负能量、黄水晶排斥疑虑和惊怖，更有商家透露不错根据“生日八字”私东谈主定制水晶手串。

　　北京商报记者以浪掷者身份探讨一水晶商家后，该商家根据所提供的出身日历搭配出一条粉水晶和白水晶相间的手串，并透露不错助东谈主际关系、招桃花、舒徐情愫。

　　然则，一条小小的水晶手串真有这样大的作用吗？

　　曾购买过多条水晶手串的白女士说：“一启动是单纯合计雅瞻念，但每天戴热沈果然有变好，然后就买了其他种类的水晶。但看过很多对于水晶教科书般的营销话术后，我合计更多的是心绪作用，念念着有什么神奇功效只怕是弗成能的。”

　　水晶执行上是一种石英结晶体，在矿物学上属于石英族，主要化学要素是二氧化硅（SiO₂），水晶的造成往往需要高温高压的环境、实足的生漫空间、富含硅质的热液以及实足长的时间。

　　在业内看来，水晶的疗愈作用更多是基于浪掷者自身的心绪透露，并莫得径直的科学字据讲明其具有明确的疗愈智力。部分商家为了销量，过度夸巨流晶的功效，眩惑浪掷者买单，却对水晶可能存在的作秀、东谈主工染色等严重问题避而不谈。

　　北京不雅韬讼师事务所施行搭伙东谈主李洪江认为，根据《中华东谈主民共和国告白法》第4条、第28条和《中华东谈主民共和国反不刚直竞争法》第8条的步伐，如若商家声称水晶具有“缓解垂死情愫”“断根负能量”等功效，但无法提供科学依据或泰斗认证，则组成“对商品质能、功能作失实或引东谈主扭曲的宣传”，属于失实告白大要失实宣传类型的不刚直竞争。

　　以次充好真假难辨

　　皆集线上、线下看，除了收拢“疗愈经济”这一风口夸巨流晶作用外，水晶市集还存在着以次充好的闲静，不少商家在先容时标榜其为自然水晶，执行上则用染色、拼接等边幅优化水晶品质，或用玻璃、方解石冒充自然水晶。

　　据浪掷者李女士反应，昨年12月，她在一家叫作念“晶盛珠宝”的网店花250元购买了一串绿幽魂水晶手串，但不到一个月的时间就发现水晶手串掉了一层胶质的皮，外层胶皮掉落伍，珠子名义走漏了大坑。

　　该店铺商家透露，这种闲静是平方的，自然李女士照旧相关了商家条件退货并在平台上投诉了商家，但由于照旧超出售后期，并莫得奏效退货退款。

　　根据《中华东谈主民共和国浪掷者权益保护法》第55条的步伐，如若商家明知水晶存在裂痕、杂质等质地问题，却谎称“自然特征”或“不影响功效”，属于极端见告失实情况，浪掷者不错条件商家“退一赔三”。

　　而在一家大型电商平台上，浪掷者孙女士选用了一家水晶珠宝店购买了一条表明为自然水晶白水晶手串，但收到货后孙女士合计晶体过于透亮，经过第三方机构检测后，这条声称为自然水晶的手串被松懈为合成水晶。

　　一位水晶从业者娇傲，市面上最容易作秀的即是白水晶，不论是玻璃如故东谈主造合成水晶其透亮度都和自然的白水晶差未几，作秀资本很低，且白水晶自己就低廉，没几许东谈主会较真检测。另外，还会有商家把有裂痕、杂质的水晶说成是“自然特征”，并以此举高价钱。

　　“发现为合成水晶后，我就找商家表面条件补偿，并在集会上发布了投诉帖子，终末商家相关我给了相应的补偿。”孙女士告诉北京商报记者。

　　线上由于无法不雅看、触摸什物，浪掷者在购买时可能会碰到与商家宣传图不符的情况，而线下也存在着真假难辨的问题。

　　浪掷者王先生曾在线下专门店购买了两条水晶手串，但经松懈为合成水晶。此后王先生找店主退货时，对方却透露，合成水晶亦然水晶，在购买时并莫得探讨是否为自然水晶，是以不予退款。

　　《中华东谈主民共和国浪掷者权益保护法》第8条步伐，浪掷者享有瞻念察其购买、使用的商品大要罗致的管事的真实情况的权力。

　　据北京卓纬讼师事务所搭伙东谈主孙志峰先容，我国在GB/T16552—2010《珠宝玉石称呼》等国度法度中，将自然水晶命名为紫晶、黄晶、烟晶、绿水晶、芙蓉石、发晶等基真称呼。因此，合成水晶应当在宣传中明确表明系“合成”，如若商家极端混浊或无极，让浪掷者误认为合成水晶为自然水晶的，那么属于失实宣传。

　　北京潘家园汇注了不少销售水晶珠串的摊位门店，针对如若购买到水晶伪物该如何维权的问题，北京商报记者致电潘家园搞定部探讨，其崇拜东谈主透露：“如若浪掷者有松懈讲明，咱们会强制条件商家退款，并作出相应的处罚。”

　　货不合板维权繁难

　　本年2月，浪掷者刘女士在一家名叫“素寒高端珠宝”的网店中购买了一条售价为1888元的绿发晶手串，但收到后怀疑是阳起石。在刘女士的追问下该店客服承认如实是阳起石，该店铺主播以致说，“阳起石与绿发晶是同种矿物”。

　　据业内东谈主士先容，绿发晶是一种含有阳起石或碧玺包裹体的水晶，具有较高的不雅赏价值；而阳起石是一种稳定矿物，主要用于传统保健和工业用途。在价钱上，一般品质的绿发晶在20—50元一克，而阳起石则在3—10元一斤。

　　“自然莫得去第三方检测，但皆集我的劝诫来说，打光不透的就弗成能是绿发晶，何况客服说如若需要文凭，只可提供阳起石的松懈文凭。那这也只可讲明是100%的阳起石，而商品细目写的是绿发晶。”刘女士说。

　　最终，在刘女士的多次投诉下，商家给以了退款退货，但并莫得尽头的补偿寝兵歉。

　　北京商报记者找到该家店铺的商品联接，发现其细目先容中庸客服表述中均开心是绿发晶，但当探讨是否有绿发晶的松懈文凭时，该店客服透露需要先支付10元工本费和质检费。

　　李洪江认为，根据《中华东谈主民共和国民法典》第577条步伐，商家委用的商品与在先商定严重不符的，举例矿物种类互异，浪掷者有权覆没公约并索赔。另外，如若商品细目页明确标注“绿发晶”，执行发货为低价水晶（如染色石英），商家则涉嫌组成“商品与执行信息不符”的失实宣传活动。

　　另外，根据《中华东谈主民共和国家具质地法》第50条步伐，“以假充真”的商家可能濒临充公违警所得和罚金等行政处罚，情节严重的还可能被撤消交易牌照。

　　对此，李洪江辅导，浪掷者碰到上述相似情况后，要实时保存商品细目页截图、聊天纪录、成绩视频（开箱经由）等；同期不错选用向平台投诉、12315举报、法院告状来爱戴自身正当权益。同期，要感性看待“疗愈功效”宣传告白，并进步自身识别智力，警惕“话术陷坑”。

　　北京商报记者 卢扬 刘曼华

包袱裁剪：何松琳